一直以來,還唄堅持以用戶為中心,不斷提升金融服務水平,為信用良好的都市高成長性年輕人提供消費分期等金融服務。發展至今,還唄APP注冊用戶已超過6500萬,為超過1000萬用戶提供合理信貸服務,助力“向上青年”實現人生小目標。
前段時間,北京市銀保監局要求各機構高度重視金融消費者權益保護工作,帶領行業實行健康可持續發展。
作為深受用戶喜愛的消費信貸平臺,還唄依托母公司數禾科技強大的技術優勢,立足用戶信用安全,積極落實數字化技術構架,在用戶權益保護等方面不斷提升。例如,還唄持續發揮自身優勢,為用戶提供精準匹配服務,在合理滿足用戶金融需求的同時,幫助其遠離過重經濟負擔與征信風險。
與此同時,還唄為全方位增強公眾金融風險防范和個人信息保護意識,在提升金融消費者權益保護意識方面,進行了不同形式的嘗試。比如,結合自身特性和業務開展官網、APP、微信、新聞媒體等多層面、多渠道宣傳等。
當然,針對用戶信息泄漏、用戶使用體驗不佳等問題,還唄依托強大的科技實力,也具有較好的解決方案。
它在實際的業務推進中,可根據用戶歷史還款行為數據和用戶還款情況,優化風控模型,調整風險定價策略,提高反欺詐和信用評估效率。
尤其重要的是,還唄依托維納計劃,在放款環節可實現用戶與資方的秒級匹配,匹配蕞適合用戶的資金方的同時,還可根據用戶還款需求,快速選擇對應的資方,提升用戶借還款效率。
除此之外,在服務方面,還唄在用戶的全生命周期中,配備了24小時智能客服,能為用戶在各時段產生的需求第壹時間提供幫助。
接下來,還唄將不忘初心、砥礪前行,不負用戶信任與選擇,以金融普惠價值助力更多用戶創造美好生活。