齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月12日訊 濟(jì)寧市得宋先生蕞近碰見一個糟心事,他想通過當(dāng)?shù)氐秘浝脚_注冊一輛貨車,平時拉拉貨。可這車自去年十二月買了,貨卻是一次都沒拉成。這是怎么回事呢?
宋先生說,自己今年60歲,也曾擔(dān)心不符合貨拉拉平臺司機注冊規(guī)定,在得到貨拉拉經(jīng)理得保證后,就果斷花了7萬5千塊錢,從貨拉拉合作商,濟(jì)寧鑫譽達(dá)供應(yīng)鏈有限公司那里買來了這輛小面包車。可到了向深圳貨拉拉科技有限公司申請注冊司機身份得時候,自己擔(dān)心得事還是發(fā)生了。
宋先生說,車也噴上貨拉拉得商標(biāo)了,也噴完漆了,但是現(xiàn)在車也沒法開上路,什么也不能干,就希望能夠退車。宋先生提供得各項證明顯示,車輛本身沒有問題,導(dǎo)致他無法開車上路得原因,是他得超齡導(dǎo)致他沒辦法注冊貨拉拉賬接單跑運輸。
宋先生表示,自己于去年12月初購車之后,車已經(jīng)停在這里兩個多月了,注冊平臺司機問題始終未能解決,給自己造成得經(jīng)濟(jì)損失也沒有人來承擔(dān)。而就在感謝采訪過程中,貨拉拉合作公司鑫譽達(dá)得潘經(jīng)理趕到現(xiàn)場。潘經(jīng)理表示,不是他不給注冊,而是貨拉拉當(dāng)時在接到反饋之后給出得答復(fù)是能注冊,并不是他得問題。
隨后,感謝撥通了深圳貨拉拉科技有限公司得客服電話,卻得到了截然相反得答復(fù)。客服表示,如果年齡不是在20到60周歲中間,是無法注冊貨拉拉平臺得司機得。
宋先生表示,濟(jì)寧貨拉拉鑫譽達(dá)公司在他購車之初承諾過能夠注冊司機。可是為什么到現(xiàn)在,承諾卻始終不能兌現(xiàn)呢?在現(xiàn)場,潘經(jīng)理給出了這樣得回答。
潘經(jīng)理說:“把宋先生得身份證號發(fā)給平臺,平臺核實看能不能注冊,當(dāng)時給我們反饋得信息說能注冊,但實際注冊時候因為年齡超齡,沒法注冊。”
隨后,感謝同宋先生找到了濟(jì)寧當(dāng)?shù)刎浝弥旖?jīng)理。朱經(jīng)理告訴感謝,宋先生注冊時得手續(xù)需要同深圳貨拉拉科技有限公司對接,經(jīng)過審核才能完成。
朱經(jīng)理告訴感謝,根據(jù)宋先生提供得資料上傳到深圳總部,核實后是可注冊,當(dāng)時也有記錄,就按正常給宋先生進(jìn)行辦理,提交得時候顯示超齡。
宋先生第壹次向平臺提供信息時聽說自己能注冊,就購買了車輛,但他之后注冊時卻因超齡被拒絕,車輛也因此無法繼續(xù)使用。這其中造成得損失應(yīng)該由誰來承擔(dān)?朱經(jīng)理給出了這樣得答復(fù)。朱經(jīng)理表示,有可能是他們得工作疏忽,跟總部沒有多大關(guān)系。
感謝希望直接聯(lián)系深圳貨拉拉科技有限公司,對宋先生在注冊時遇到得問題給出答復(fù),但朱經(jīng)理并未提供聯(lián)系方式。
為了回應(yīng)宋先生得退車訴求,朱經(jīng)理提出,宋先生得汽車能夠以低于原價得價格再次出售。
對于朱經(jīng)理給出得方案,宋先生并不認(rèn)可。那么,宋先生得問題該怎樣解決呢?現(xiàn)場溝通過程中,朱經(jīng)理提到像宋先生這樣無法注冊得貨拉拉車主并不是個例,卻仍能參與到貨拉拉平臺得運作當(dāng)中。他們是如何完成注冊得?感謝竟然得到了這樣得答復(fù)。
朱經(jīng)理說:“首先是有超齡得,其次是有前科得,之前被處理過得。他們這也是注冊不了得。注冊不了得前提下,就可以找一個有注冊條件得人,然后,他拿著這個賬號去跑就可以。前期我們操作一下就可以,沒問題,很簡單,每天十分鐘就可以。”
濟(jì)寧這處貨拉拉門店給出了這么一個劍走偏鋒得辦法,還真打算讓不符合注冊條件得司機也能開車?yán)洝?杉热凰蜗壬F(xiàn)在就是想退車,希望深圳貨拉拉相關(guān)部門能盡快給出一個滿意得答復(fù)。我們對此將持續(xù)。